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退款政策
本服务所售商品(账号授权时长)均为虚拟商品。请您在购买前确认需求。我们的退款规则如下:
一、可退款情形
- 充值后尚未开始计时的授权时长,自购买之日起 7 日内可申请全额退款。
- 因服务端故障导致功能长时间不可用且无法修复的,可按未使用时长比例协商退款。
- 重复支付、支付金额明显异常等情形,核实后予以退还。
二、不可退款情形
- 授权时长已激活、已开始计时的部分。
- 因违反《服务条款》被封禁账号的,已购授权不予退还。
- 因用户自身设备、网络或操作不当导致的无法使用。
三、退款方式
退款将原路退回至您的支付账户。请通过 在线客服 提交退款申请,并提供订单号或支付凭证,我们将在核实后尽快处理(一般为 1–3 个工作日)。
四、联系我们
如需申请退款或有任何疑问,请通过 在线客服 与我们联系。
最后更新:2026 年